Carga masiva de pedidos contra-entrega
La carga masiva de pedidos es una acción que te permite realizar pedidos en nuestra plataforma con datos capturados a través de un canal diferente a tu tienda virtual como lo son las redes sociales o las televentas. Esta plantilla solo es para pedidos con modalidad de pago "contra-entrega"
Para descargar la plantilla de pedidos de pago contra entrega, ingresar a la opcion de "pedidos", luego en la opcion "descargar plantillas" y luego dar clic en "pedidos de pago Contra-entrega".
Ten en cuenta los siguientes detalles asociados al proceso de carga del archivo:
- Cada pedido tendrá un número que lo identifique en el archivo y solo puede usarse una vez, correspondiente a "codigo pedido tercero" dentro de la plantilla.
- Para solicitar varias referencias de un producto en un mismo pedido asigne el mismo número de pedido ("codigo pedido tercero").
- Al completarse la carga del archivo la plataforma iniciará el proceso de creación de los pedidos y al terminar le enviará un correo electrónico reportando el resultado la carga de pedidos.
Estos son los valores que requieren los campos del archivo de carga de pedidos contraentrega:
codigo_pedido_tercero: Es un número único el cual es libre de colocar, recordando que se debe llevar un consecutivo y no repetirlo. En caso de que el número ya haya sido usado en otra carga, este pedido no se generará.
identificacion_cliente: Número del documento de identidad del comprador.
nombres_cliente: Nombres del comprador.
apellidos_cliente: Apellidos del comprador.
codigo_ciudad_cliente: Código de la ciudad o municipio del comprador (Ver el listado en la hoja 'Codigos ciudades' del archivo descargado).
direccion_cliente: Dirección del comprador. En este campo no pueden ir caracteres especiales (# -) utilizar la letra N para el signo # y un espacio en caso de la nomenclatura estar separada por un guion (-).
telefono_fijo_cliente: Número del teléfono fijo del comprador.
telefono_celular_cliente: Número de teléfono celular del comprador.
email_cliente: Dirección de email del comprador.
identificacion_destinatario: Número de identidad del destinatario del pedido.
nombres_destinatario: Nombres del destinatario del pedido.
apellidos_destinatario: Apellidos del destinatario del pedido.
codigo_ciudad_destinatario: Código de la ciudad o municipio de destinatario del pedido (Ver el listado en la ficha 'Codigos ciudades' del archivo descargado).
direccion_destinatario: Dirección del destinatario. En este campo no pueden ir caracteres especiales (# -) utilizar la letra N para el signo # y un espacio en caso de la nomenclatura estar separada por un guion (-).
telefono_fijo_destinatario: Número del teléfono fijo del destinatario del pedido.
telefono_celular_destinatario: Número de teléfono celular del destinatario del pedido.
email_destinatario: Dirección de email del destinatario del pedido.
referencia: La referencia con la que se creó el producto en la plataforma. La referecia la encuentra ingresando en el producto y en la seccion inventario, encuentra la referencia del producto.
unidades: Cantidad de productos de que desea comprarse en el pedido.
talla: Si el producto tiene variaciones ingrese la talla tal y como fue registrada en la plataforma. En caso de no aplicar colocar un guion (-).
color: Si el producto tiene variaciones ingrese el color tal y como fue registrada en la plataforma. En caso de no aplicar colocar un guion (-).
Descuento a pedido: Este campo solo se llena en caso que se quiera entregar un descuento al pedido del cliente. Este descuento no puede ser mayor al 50% de la compra y el campo se debe llenar solo con el número que se desee aplicar para el descuento, por ejemplo: 40,30, 4.7. No colocar el sigo de porcentaje(%), solo el valor.
Ejemplos de registro de pedidos contra-entrega a través de archivo:
1) Registro de un pedido donde se compra 1 producto que no tiene variaciones (talla, color, tamaño, etc) y sin descuento al pedido:
2) Registro de un pedido donde se compran 2 productos diferentes que no tienen variaciones (talla, color, tamaño, etc) y sin descuento al pedido:
3) Registro de un pedido donde se compra 2 unidades del mismo producto, pero de diferente color cada unidad y sin descuento al pedido:
4) Registro de un pedido donde se compran 1 producto con 2 unidades, que no tienen variaciones y con descuento de 30% al pedido:
Plantilla que incluye datos para el alistamiento del pedido:
Si deseas registrar pedidos para pago contra entrega y registrar los datos de alistamiento para imprimir los rótulos de manera masiva y se puedan adosarlos a los paquetes a enviar descarga la plantilla 'Pedidos Contra-Entrega con Alistamiento'.
Esta plantilla contiende los mismos datos que la plantilla anterior pero se añaden 4 campos más que se deben llenar como indicamos a continuación:
Codigo punto despacho: Escribe el código del punto de despacho el cual puedes consultar en el administrador de tu tienda virtual. Ver ejemplo de consulta de código de punto de despacho. Ver ejemplo de consulta de código de punto de despacho.
Contenido: Ingresa 1 o 2 palabras claves que indiquen el contenido de los paquetes del pedido. Ejemplos: fitness, calzado, textiles, accesorios tecnología, etc.
Unidades empaque: Ingresa el número de paquetes que enviarás con el pedido (El número de paquetes se debe indicar para cada pedido). Por ejemplo si un comprador te pidió 12 productos y tu se le enviarás en 3 cajas de 4 unidades cada una, en este caso debes ingresar el número 3.
Factura tienda: Ingresa el número de la factura que asociarás al pedido. Ejemplos: 00012, FACT0003, 30045, etc. Recordar que este número de factura es único, por lo cual si ya fue asociado anteriormente este pedido no se va a subir a la plataforma.
Unas vez llenos estos datos procedemos a subir la plantilla ingresando en el modulo de "pedidos", luego dar clic en "importar" y se selecciona la opcion de la plantilla que configuramos sea "pedidos de pago contra entrega" o "pedidos contra entrega con alistamiento".
Seleccionamos el archivo y luego damos clic en el botón Aceptar.
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